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甘肃亚盛亚美特节水有限公司企业信用报告

来源 :本站原创 访问次数 : 发布时间 :2017-07-07

企业质量信用报告

 

 

 

甘肃亚盛亚美特节水有限公司

 

 

 

2016年3月

 

 

 

 

    

一、编制规范

1、内容客观性声明:

本报告为企业在报告期内质量诚信体系建设的基本情况,内容真实、客观、公正。仅供社会监督和商业决策参考之用。

2、报告组织范围:

甘肃亚盛亚美特节水有限公司。

3、报告时间范围:

2015年1月1日至2015年12月31日。

4、报告数据说明:

本报告所有的内容均来自公司实际真实情况或数据。

5、报告发布周期:

本报告为年度报告。

6、报告获取方式:

本报告以电子版形式在甘肃亚盛亚美特节水有限公司网站公布,网址:www.yasheng-yamit.com

 

 

 

二、董事长致辞

 质量第一、诚信经营是市场经济对所有现代企业的基本要求,是企业生存的基础。人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族的一种美德,诚实守信对国家来说是“国格”的体现,对企业来说是品牌和信誉的体现,对个人来说是人格和人品的体现。

甘肃亚盛亚美特节水有限公司,自成立之初就秉承“质量第一,诚信为本”的企业发展宗旨,我们一直坚持“诚实守信、依法经营、严格质量管理、加强企业自律、积极履行社会责任、自觉接受社会监督”的经营理念。同时坚持自主创新,在企业的核心技术、研发、标准制定等方面积极探索,尊重科学,走出了自己的发展道路。我们是一流的企业,一流的企业不仅出一流的业绩和一流的人才,而且出一流的文化。我们用“真诚、务实、开拓、创新”的精神一次次把亚美特的事业推向前进,创造一流的产品,提供一流的服务,培育一流的品牌,赢得了一流的信誉和口碑。这是我们共同拥有的一笔巨大而宝贵的资产,也是我们提供最优质产品和最具个性化服务的充盈信心和坚定决心之所在。

亚美特的发展与社会各界的关爱和帮助,上、下游同行们的支持分不开的。因此我们愿与业界同仁共同努力、共同提高、共同把节水灌溉这块蛋糕做得更好、更大。为社会提供质量更好的滴管产品,为客户量身定做节水方案,为祖国的节水事业做出我们企业应有的贡献。 

 

三、企业简介

甘肃亚盛亚美特节水有限公司由甘肃农垦集团控股上市公司甘肃亚盛实业(集团)股份有限公司与以色列亚美特滴灌综合设备有限公司共同投资兴办,是集滴灌系统整体设计、滴灌管(带)生产、PVC、PP、PE管材生产、配套工程安装、售后服务、技术咨询为一体的大型节水灌溉企业。

目前企业在兰州新区、内蒙古通辽市、吉林省松原市有三大滴灌设备生产基地,拥有先进的滴灌管生产线20条,滴灌带生产线100条,4条PVC管材生产线及其配套设施,年产滴灌管(带)28亿米,PVC管材1万吨以上,可生产壁厚0.16mm-1.0mm八大系列32种规格的滴灌管线,年产量可装备300万亩大田滴灌。

近年来,亚盛亚美特公司先后获得ISO9001国际质量体系认证、职业健康安全管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证,中国灌溉企业甲壹级证书,高新技术企业证书,中国质量监督检验协会AAA级信用会员单位荣誉证书。“瑞盛·亚美特”牌滴灌管被授予“中国优质名牌”称号,2015年获评甘肃省名牌产品。

亚盛亚美特公司设备先进,技术领先,是国内生产中高端滴灌设备能力最强的企业之一。主要生产工艺由以色列亚美特滴灌综合设备有限公司引进,并以各大专院校、科研单位为依托,建立起集产、学、研一体化的经营模式,研发了一系列适应中国国情的滴灌产品,并获得自主知识产权。亚盛亚美特公司结合国内不同地区的地形地理条件、降雨量、蒸发量、土壤成分、水质水源、种植作物及株行距等实际,形成独有的设计方案,将高效节水滴灌技术推广至全国16个省份,产品远销韩国、哈萨克斯坦等国,深受广大消费者青睐。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

质量信用报告

一、企业质量理念

公司总经理每年度新春伊始,亲自主持以质量为核心的经营战略调查、研讨并亲自参与制订或修订公司质量管理条例。运用和建立科学管理手段,结合公司实际,对品质管理部提出年度工作方案进行决策分析,充分民主讨论,最后裁决。按照公司经营理念“以市场为中心,以客户为导向,以服务为依托,以质量为基石”来谋略发展。具体质量规划如下:

(一)根据经营战略制定了“不断改进,优质高效,持续稳定地提供顾客满意的产品”的质量方针。理解与实施如下:

1、质量是品牌的基础,是公司生存与发展之本,公司始终坚持品牌发展的战略方针和经营理念,号召全体员工要把产品质量放在第一位。质量包含产品质量、人的质量、管理质量、工作质量、服务质量。

2、为提升企业及品牌竞争力,各部门全员要树立顾客第一、消费者为上帝的质量意识。在公司内部,下道工序就是用户,各部门员工均应主动了解和掌握下道工序的真实需求,按下道工序(包括最终客户)的需求提供优质的产品及服务。

3、产品开发、标准制定及生产过程严格按顾客及消费者需求实施质量管控。充分理解客户当前和未来的需求,满足客户要求并争取超越客户期望,为客户创造增值服务。客户满意是我们工作的最终目的,适时有效的掌握客户满意程度,并对客户的任何不满意情况采取有效措施加以改进。

4、员工是质量管理体系的首要因素,公司为全员共同积极参与质量管理酝造了良好的氛围。各部门员工有明确的质量职责和质量控制要求,各级员工应充分参与并不断强化质量意识和过程管理,持续开展质量改进活动,逐步提高产品质量及顾客满意度。

(二)质量规划确定企业服务的发展方向,市场定位和质量目标,服务的关键质量特性和质量要求,以及关键的企业工作要求,并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。

(三)质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求;同时编制年度质量计划,将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实,有保证措施,不断改进质量规划和年度质量计划的实施过程。

(四)建立质量诚信教育和奖惩制度。结合企业现状和员工岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动其员工积极参与企业质量诚信建设。质量诚信方针通过定期培训、信息交流、会议、内刊等传达到全体员工、经销商,并通过指标制定,让质量管理方案得到贯彻实施。

(五)销售及服务合同严格遵守和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律法规要求,为消费者营造一个放心消费环境,努力完善售后服务体系,能够及时、高效地解决客户不时之需,同时开展全国客户满意度调查,作为各部门业绩考核项目,同时为持续改进提供重要依据。

二、内部质量管理

(一)质量管理机构

公司的产品质量管理董事长亲自挂帅,主管质量的总经理任公司的首席质量官。首席质量官对本公司产品质量安全工作全面负责,组织制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全保障措施;建立并实施先进质量管理体系和管理方法;组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量统计分析;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。 质检部为公司质量管理和质量检验的专门机构。实施质检部长负责制,下设高素质、专业的质检员队伍(均具有本科及以上学历,并取得专业资格证书)。负责从原辅料入厂、生产过程监控、终产品检验等全过程的质量监控和检验活动。同时公司建立质量安全关键岗位责任制,明确企业主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全直接负责。严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度,实行质量安全“一票否决”,坚持做到出厂产品批合格率达100%。 

(二)质量管理体系

公司于2005年通过ISO9000质量管理体系,2012年通过ISO14000环境管理体系,ISO18000职业健康安全管理体系,建立健全质量管理体系,规范质量管理工作,明确各级领导,部门职责、权限和相互关系,做到职责清晰、管理科学。

各级职能部门、岗位都制定了严格的切实可行的质量管理规范,并根据国标、及公司的《质量手册》和《程序文件》制定了企业的《内控质量标准》《质量管理制度》《工序质量管理考核细则》等规章制度。结合以上制度化验室严格制定了四道关:一是把好进厂原材料质量关;二是把好生产过程控制关;三是把好产品抽检关;四是把好产品出厂关;将涉及到的指标分解到车间、班组,形成一个完成的质量管理网络和标准化体系,使质量管理有章可循、有法可依、质量管理规范完全可控。

三、质量风险管理

(一)质量投诉处理

各地销售区域负责与消费者联系,根据顾客投诉情况和建议,给予解决,并登记投诉内容及处理结果。各区域经理将投诉内容及处理结果书面汇报给售后服务部,售后服务部将消费者意见综合并提出改进意见后报总经理办公会议批准后实施。市场部每年对客户做一次顾客满意度调查问卷,调查的范围及内容逐年更新改进,力求做到抽样范围广,内容更贴近用户的需求。对抽样结果进行数据分析,提出意见及建议报公司领导决策。 

(二)应急管理

为了提高本公司对突发事故和险情的应急能力,保证在发生重大、特大事故时,指挥调度畅通,人员、设备、物资能及时到位,确保本公司在发生事故时能够及时有效地控制,保护员工的生命、环境和国家财产安全,把事故损失降到最低点,依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故应急预案管理办法》等有关规定,结合我公司实际情况制定生产安全事故应急预案。生产安全事故应急预案分综合应急预案和专项应急预案两个级别,综合应急预案是公司组织管理、指挥、协调相关应急资源和应急行动的整体计划和程序规范,专项应急预案是总体预案的组成部分,是针对不同的突发事故的行动方案和保障方案。为了达到应急救援能够准确及时响应,公司定期组织员工进行应急演练,并对演练过程中存在问题的地方进行改进完善,以确保突发事件发生时,能够启动应急预案,规避风险减少危害。 

四、企业质量诚信

(一)质量诚信管理

作为一个国有企业,持续健康发展的前提是守法经营、诚实守信。公司产品之所以具有良好的口碑,经得起时间的考量,完全得力于我公司真材实料,货真价实的经营理念。多年来,公司一直本着对消费者、对员工的高度责任感进行生产经营。从高管到一线员工,始终坚持以食品安全为先,视质量为企业的生命,从原材料采购、生产过程控制、产品检测、售后服务等等方面都严格按国家标准及相关法律法规要求执行,实现从采购—生产—售后,全过程的跟踪监测及管理,以便为消费者提供货真价实、安全可靠的产品。 公司通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解产品用料、工艺流程等方面信息,以助于更加切身体会到我公司产品真材实料的品质特性。其次公司每年都举行客户代表大会,请消费者代表来公司参观产品生产现场,向其讲解产品主要生产技术及工艺,传播我公司产品真材实料、诚信经营的企业理念和精神。 

(二)质量文化建设

质量文化是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨、观念和道德行为准则的综合体现。现代企业的核心竞争力不是产品和服务,而是优秀的企业文化。 我公司在质量文化的建设上,除了做好质量安全体系建设、增强自身技术实力、提高核心竞争力外,还非常重视员工的教育培训工作。一方面加强技术培训,提高从业人员的技术素质,从而为提升产品的品质打下坚实基础。同时加强对从业人员法律法规知识及诚信意识的培训。特别是定期组织员工学习《产品质量法》、《消费者权益保护法》。提高员工的整体法律意识和诚信意识,真正做到公司上下懂法、知法、守法。并在实际生产过程中严格贯彻落实相关的法律法规及标准要求。 

五、企业质量基础

(一)企业产品标准

本公司生产的主要产品有单翼迷宫式滴灌带、内镶式滴灌管(带)、给水用聚录乙烯PVC等产品,所有生产的产品都是执行国家标准,同时企业制定了严于国家标准的内控企业标准。公司参加了GB/T 19812.1-2005塑料节水灌溉器材单翼迷宫式滴灌带、GB/T 19812.2-2005 塑料节水灌溉器材 第2部分:压力补偿式滴头及滴灌管GB/T 19812.3-2008 塑料节水灌溉器材 内镶式滴灌管、带三个标准的修订工作。

(二)企业计量管理

公司每年与州计量检定所签订检定合同,负责对要求强检的计量仪器和检验仪器进行检定和校验。

(三)企业认证管理

公司于2012年取得了水利部的节水产品认证,公司于2005年通过ISO9000质量管理体系,2012年通过ISO14000环境管理体系,ISO18000职业健康安全管理体系,建立健全质量管理体系。

(四)特种设备安全管理

公司在特种设备管理方面建立了完善的管理制度,包括:特种设备安全管理制度、特种作业人员培训制度、特种设备检测制度、特种设备维护保养制度等。公司安全部设专职人员负责特种设备管理和巡查工作。现在使用的特种设备有叉车和燃气锅炉,按国家特种设备使用要求,请特种设备检测机构定期对叉车和燃气锅炉及其安全附件进行检测。作业人员全部持证上岗,各自负责自己使用的设备维护保养。 

六、产品质量责任

(一)产品质量承诺

公司承诺严格遵守《产品质量法》等一系列与生产有关的法律法规,严格遵守国家级行业的法律法规。 

公司本着“质量第一、顾客至上”的原则,遵循ISO9000质量体系服务管理程序的规定要求,向广大客户郑重承诺:优质产品给客户;一流服务求发展;客户需求是起点;客户满意是目的;程序执行是关键;做精做细全过程。保证提供最佳技术和业务咨询,使顾客准确了解我公司产品品种、性能、各项指标、使用范围、价格以及供货能力、运输规模、结账方式、质量异议的处理等情况。

多年来始终坚持以顾客为关注焦点,最大限度满足客户的个性化需求,省级的技术中心研发出了多种多样的产品,满足不同客户的个性需求,公司多次被上级部门评为优秀质量管理单位。

(二)“三包”责任 

公司郑重承诺,如果公司产品出现质量问题,在经过公司与有关部门共同调查以后证实确实是公司责任时,公司将严格按《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相应的法律法规执行,并在法律框架内按照消费者的意愿,对公司的产品实行包退、包换,并对消费者致以诚挚的歉意。 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

报告结语

质量是品牌的基础,是公司生存与发展之本,公司始终坚持品牌发展的战略方针和经营宗旨,号召全体员工要把产品质量放在第一位,质量包含产品质量、人的质量、管理质量、工作质量、服务质量。

公司秉承“科技为动力,创新求发展”的精神,以 “以市场为中心,以客户为导向,以服务为依托,以质量为基石”的理念,倡导“今日的质量,才是明日的市场”,努力铸造可持续发展的常青基业,乐奉诚信经营,致力于为社会创造财富、为员工创造价值、为客户创造利益、为公司创造利润。

 

文章关键字: 质量 企业 公司 产品 体系